O teclado do seu Mac parou de funcionar? Supondo que você não derramou sua bebida nele (isso acontece com todos nós), tudo o que você precisa fazer é fazer algumas alterações nas configurações do software do seu Mac para que as coisas funcionem novamente.
Como consertar um teclado danificado depende se é um teclado com fio (conectado via USB) ou um teclado sem fio (conectado via Bluetooth). Como alternativa, o teclado do seu laptop Mac pode não estar funcionando. Seu MacBook, MacBook Air ou MacBook Pro pode não funcionar porque o teclado parou de funcionar.
Pode não ser o teclado inteiro que parou de funcionar. Talvez seja apenas uma chave ou duas que não registram mais. Também discutiremos o que você pode fazer se for esse o caso.
Outro cenário possível é que as teclas do seu teclado tenham mudado, por exemplo, a tecla £ agora é uma tecla $. É até possível que todas as teclas tenham sido mapeadas de forma diferente, e é por isso que você está digitando gobbledygook, se for esse o caso, parabéns por encontrar este artigo.
Para este tutorial, vamos supor que você ainda pode usar um mouse ou trackpad com seu Mac.
Como consertar um teclado com fio quebrado
Veja o que fazer se o teclado com fio não estiver funcionando corretamente no Mac.
1. Verifique a energia
Se todas as teclas do teclado com fio não estiverem funcionando, a primeira coisa a verificar é se ele está conectado corretamente ao Mac. Verifique a porta USB na parte traseira do Mac e certifique-se de que o teclado não foi removido.
2. Altere a conexão
É aconselhável tentar uma porta USB diferente, se você tiver uma disponível. Se a outra porta USB funcionar, ótimo, embora você possa descobrir que tem um problema com a outra porta USB que precisa resolver.
Se mudar a porta USB não funcionar, pelo menos você descartou a possibilidade de que a falha seja na porta.
3. Reinicie o seu Mac
Reinicie o computador, reiniciar o Mac pode fazer com que o teclado seja reconhecido.
Outra coisa a tentar é sair da sua conta de usuário e entrar em uma conta diferente, se você tiver mais de uma conta no seu Mac. Clique no logotipo da Apple no canto superior esquerdo e selecione Fechar Sessão. Faça login em uma conta diferente e veja se isso resolve o problema.
Como consertar um teclado sem fio quebrado
1. Verifique a carga
Se for um teclado sem fio da Apple (ou qualquer teclado sem fio), você deve verificar se as baterias estão carregadas e também se o teclado está realmente ligado. Por exemplo, no lado direito do Apple Wireless Keyboard há um botão liga/desliga. Pressione para ligar o teclado. Uma luz verde deve aparecer.
Se você precisar trocar as baterias em um teclado sem fio Apple, precisará usar uma moeda para girar o slot no lado esquerdo do teclado para poder removê-las e recolocá-las. Frustrantemente, é nossa experiência que as baterias do teclado sem fio se esgotam muito regularmente, então vale a pena ter baterias sobressalentes à mão (ou um teclado com fio de emergência).
2. Verifique a conexão Bluetooth
Se você tiver um teclado sem fio, precisará verificar a conexão Bluetooth com o Mac. Verifique se o Bluetooth está ativado no Mac e se o Mac e o teclado estão emparelhados.
Para verificar se o Bluetooth está ativado, vá para Preferências do sistema > Bluetooth. Verifique se está ligado e se não estiver, ligue-o.
Se o teclado estiver emparelhado com o seu Mac, você deverá vê-lo em Dispositivos. Se o teclado não estiver vinculado, selecione Configurar teclado Bluetooth e siga os passos.
3. Reinicie o seu Mac
Reinicie o computador, reiniciar o Mac pode fazer com que o teclado seja reconhecido.
Como antes, você pode tentar sair da sua conta de usuário e entrar em uma conta diferente, se tiver mais de uma conta no Mac. Clique no logotipo da Apple no canto superior esquerdo e selecione Fechar Sessão. Faça login em uma conta diferente e veja se isso resolve o problema.
4. Desconecte o teclado
Se você substituiu as baterias e verificou a energia e as teclas ainda não funcionam, é necessário desconectar e reconectar o teclado ao Mac.
Abre Preferências do sistema > Bluetooth. Se o teclado aparecer em Dispositivos, clique em Ao controle e clique em Remover. agora escolha Preferências do sistema > Teclado > Configurar teclado Bluetooth.
Como consertar um teclado danificado
Se você acha que há uma chance de seu teclado estar danificado, a forma de consertá-lo depende da causa.
- O que fazer com um teclado danificado pela água
Se você derramou água em um teclado com ou sem fio, você pode secar o teclado e ele funcionará novamente.
A chave aqui é agir rapidamente, pois a água pode causar danos se tocar nos componentes do teclado ou pior, se o seu Mac tiver um teclado embutido. A água derramada em um teclado MacBook pode entrar rapidamente no circuito, portanto, aja rapidamente.
- desligue o teclado
- Gire o teclado
- limpar as chaves
- Sopre ar comprimido neles
- Deixe o teclado secar por pelo menos 12 horas.
- Verifique se o teclado está seco antes de conectá-lo novamente.
- O que fazer com um teclado sujo e pegajoso
Pode não ser algo molhado que tenha impedido o teclado de funcionar corretamente. De vez em quando é uma boa ideia limpar o teclado (aparentemente eles são mais sujos que um vaso sanitário). Definitivamente não mergulhe na água!
Se você precisar passar por baixo das teclas, talvez porque algumas teclas estão grudadas (possivelmente porque você derramou algo pegajoso no teclado), é ideal remover as teclas do teclado do Mac. Você pode fazer isso seguindo as etapas do vídeo abaixo:
O que fazer com um teclado MacBook danificado
Se o teclado do seu laptop Mac parou de funcionar, o prognóstico não é tão bom. Pode ser necessário ir à Apple Store ou Apple Center local para perguntar sobre o custo de substituição do teclado.
Como alternativa, você pode tentar obter um teclado de segunda mão e substituir um no seu Mac, mas não recomendamos isso porque os teclados do MacBook são totalmente integrados ao gabinete do MacBook e, portanto, não são fáceis de trocar (a Apple praticamente ignora o caminho para impossibilitar).
Uma solução melhor é conectar um teclado à porta USB do seu MacBook ou usar um teclado Bluetooth.
Como corrigir teclas mistas em um teclado Mac
Esta etapa se aplica se os problemas do teclado estiverem relacionados a caracteres específicos.
Vá para Preferências do Sistema > Teclados e verifique fontes de entrada e certifique-se de que o teclado selecionado é o do seu país. Você ficaria surpreso com a confusão que as teclas ficariam se geralmente fossem mapeadas para um teclado britânico. Por exemplo, um teclado francês tem azerty em vez de qwerty no canto superior esquerdo.
Vá para Preferências do sistema > Teclado > Fontes de entrada e verifique se o idioma correto está listado. Se você é do Reino Unido e tem um teclado dos EUA configurado no seu Mac, verá que algumas teclas não estão no lugar certo.
O que fazer se as teclas numéricas não funcionarem
Se você está tendo problemas com as teclas numéricas do teclado, provavelmente ativou as teclas do mouse por engano. Teclas do mouse é um recurso de acessibilidade que permite que as pessoas usem as teclas numéricas para controlar o cursor. Você deve verificar se não ligou acidentalmente as teclas do mouse e se as desligou.
A seguir, explica-se como desabilitar as teclas do mouse:
Primeiro tente pressionar a tecla Option/Alt cinco vezes. Este é um atalho comum para ativar e desativar as teclas do mouse.
- Abra Preferências do Sistema > Acessibilidade
- Escolha Mouse e TrackPad
- Desmarcar Ativar teclas do mouse
- Clique em Opções
- Desmarcar Pressione a tecla de opção cinco vezes para alternar as teclas do mouse
- Clique OK
